سياسة الخصوصية

١ البيانات وأغراض استخدامها

عند تقديم طلب أو التواصل معنا، نعالج بيانات مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والمراسلات. وقد يجمع الموقع أيضاً بيانات الجهاز والتصفح باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

نستخدم هذه البيانات لمعالجة المدفوعات والطلبات، وترتيب التوصيل، وتقديم خدمة العملاء، والاحتفاظ بالسجلات المطلوبة، وحماية المتجر من الاحتيال. تبدأ المعالجة عند تقديم البيانات أو جمعها، مع مراعاة الحصول على الموافقة حيث يوجب القانون ذلك.

٢ مزودو الخدمات

يستخدم متجرنا منصة Shopify. نشارك البيانات ذات الصلة مع [مزود الدفع] و[شركة التوصيل] ومنصة Omniful عند استخدامها لإدارة الطلبات وتجهيزها. تتم المشاركة لأغراض الخدمة المعنية، مع الحصول على الموافقة حيث يوجب القانون ذلك. وقد نفصح عن بيانات إذا كان ذلك مطلوباً قانوناً.

قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج الأردن. ويجب أن يستوفي أي نقل من هذا النوع المتطلبات القانونية المطبقة.

٣ التسويق وملفات تعريف الارتباط

نحصل على موافقتكم، حيث يلزم، قبل إرسال رسائل تسويقية أو استخدام ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية. يمكنكم سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عبر خيار إلغاء الاشتراك أو بالتواصل معنا.

٤ الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ بسجلات الطلبات لمدة [المدة المعتمدة وأساسها القانوني]، واستفسارات العملاء لمدة [المدة]، وبيانات التسويق لمدة [المدة أو حتى سحب الموافقة]. ثم نحذف البيانات أو نخفي هويتها ما لم يوجب القانون الاحتفاظ بها.

نطبق [إجراءات الحماية المتحقق منها] لحماية البيانات الشخصية وحصر الوصول إليها بالأشخاص المخولين.

٥ حقوقكم والشكاوى

وفقاً للقانون المطبق، يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم والحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها؛ والاعتراض على معالجتها أو تقييدها؛ وسحب الموافقة.

لممارسة حقوقكم أو تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية، راسلوا على البريد الإلكتروني hello@sardeenat.com أو تواصلوا معنا عبر واتساب على الرقم ‎+962 7 9177 7621. ويمكنكم أيضاً تقديم شكوى إلى مديرية حماية البيانات الشخصية في الأردن.

تُنشر التحديثات على هذه الصفحة.

آخر تحديث: [التاريخ]